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以“标準化”為基石,築管理之大廈
2022-06-24  來源:雙流太陽能  作者:王悅斯

中國有句諺語,稱為:“沒有規矩,不成方圓”。其意旨在說明做任何事情都要有标準和行為準則,若是沒有标準和行為準則,那麼這件事情就不會達到預期的結果,甚至不會成功。同理,在當今的市場經濟條件下,對于企業經營而言,“沒有标準,難成管理”;如果一個企業在運營過程中,各個部門或崗位,各行其是,沒有統一的行動标準,那麼企業的管理将難以為繼,又談何穩固根基,發展壯大?

正是因為深谙“标準化”在企業管理中的重要性及必要性,劉漢元主席于2021年在視察分子公司過程中就做出了“将标準化的思路和精神運用到每一項崗位工作和管理流程中去,促使個人和團隊認識到位、主動作為”的重要指示。

事實上這不是劉主席第一次提出“标準化”這個概念和要求。在 “好主人”公司學習交流會上,在标準化管理項目啟動大會中,劉主席都曾強調和闡述了“标準化”在通威幾十年波瀾壯闊的發展過程中起到的關鍵性作用。“标準化”已成為通威企業文化的一個重要組成部分,也成為我們每一個通威人的工作規範和要求。以标準為引領,在普通平凡的崗位上,從細節出發,理解“标準化”,貫徹“标準化”,從而提高工作效率,提升管理水平。

“标準化”就是将混亂變為有序。文控中心負責公司體系文件的歸口管理,職責之一是制定公司管理體系文件的格式和編碼規則。而在2022年以前,由于各基地設立的文控中心均為獨立運行和管理,各基地體系文件的格式和編碼規則亦是“各自為政”,五花八門。比如同樣一份體系流程文件,雙流基地的編碼規則為“CDTW-QES-P01”,金堂基地為“JTTW-P-QA-01”,眉山基地為“MSTW-QES-02-MP001”,可見在文件編碼的管理上各基地沒有形成統一标準,與公司高效、扁平的管理架構不相符。

為配合公司管理架構的優化,2022年初,由質量中心牽頭,組織各基地體系文控中心,曆經一個月時間,對現有文件全面梳理,重新編制了适用于全基地的《文件控制程序》,對公共文件的編碼規則進行了“标準化”,極大減少了因文件編碼不統一造成的文件分類冗雜無序、查找文件困難、工作效率低下的現象。同時,文件編碼規則的“标準化”亦推動了各基地對同類型文件進行整合,删減了重複或相似的體系流程文件,使原先繁瑣的文控管理工作得到進一步精簡和提升,也促進了各基地在流程管理上執行統一标準,契合公司管理架構的要求。

“标準化”就是将偏差變為統一。長期以來,為倡導員工參與企業管理,不斷提出有利于改進工作的方案,達到降低成本、提高質量和企業經濟效益的目的,公司始終鼓勵全員參與TQM降本增效活動,并為此制定了《TQM持續改進管理辦法》。電池質量部作為TQM 活動的管理部門,在實際推廣過程中發現阻礙全員參與的難點之一是部分員工對于TQM活動的理解存在偏差。比如,什麼樣的項目符合提報要求,什麼樣的項目不在受理範圍,在理解上沒有形成統一的“标準化”認知,導緻有些員工有好的改進方案卻沒有提出,而有些積極提出的項目實為本職工作,并無創新改進之處。

為糾正員工對于TQM活動理解上的偏差,電池質量部對《TQM持續改進管理辦法》進行更詳盡的細化補充,2021年-2022年4月先後組織了9場TQM專場培訓,向各廠部員工詳細講解文件标準的規定,并針對每一條款進行正反兩面舉例說明,将TQM活動的“标準化”認知灌輸到廣大員工意識中,使大家形成統一的理解,将認知内化為行動。一系列的培訓取得了顯著效果,從2021年起,TQM項目的提報和通過率比往年同期增長了将近一倍,電池質量部的推廣管理工作取得碩果,更為公司帶來降本增效的巨大收益。

“标準化”就是将散漫變為嚴謹。在公司每周的升旗儀式上經常能聽到關于員工着裝不标準、停車擺放不規範之類的的行政處罰通報。有些員工不理解,認為這樣的事是公司小題大做,條條框框的标準太多,限制了個人行動自由。然而,這些員工可能還沒意識到,對自身日常行為的散漫态度,也會映射到對工作的不嚴謹,就會産生諸如此類“設備設施隻要不發生事故就行了,為什麼一定要按照标準程序來操作” ?“數據整理不出錯就行了,為什麼連标點也要統一”的想法。 其實正如大家所熟知的那樣—細節決定成敗。越是看似不起眼的操作,越需要有“标準化”的指引,将馬虎随意的工作方式,轉化為嚴謹細緻的落地實施。這不但能規範自身言行,也會對我們的職場發展帶來裨益。

劉主席指出,我們的“标準化”是一個很重要的助推器,讓每個通威人感到驕傲和自豪,也讓我們所有的客戶認同公司的管理、認同公司的品質标準。我們每個通威人在自己的崗位上,嚴格落實“标準化”,不斷強化企業的标準建設,鞏固标準化執行力,提升企業管理水平,那麼即使面對激烈的市場競争,我們也能為建設“世界級龍頭企業”貢獻自己的力量。


活動簡介
根據通威發〔2022〕6号文件《通威集團2022年企業文化建設工作實施方案》的通知精神,為進一步激發和堅定全體員工與企業共進步、同發展的信心和熱情,展現通威人風采,推動文化落地,集團現正式啟動2022年“标準引領,管理提升”主題征文活動,全體通威員工均可積極投稿參與。4-11月集團總共進行4期征文評選,每期評選出8篇優秀文章,納入年度總評選範圍,最終評出20篇優秀文章,并在年度企業文化收官活動上對獲獎者給予表彰。同時,評選出的優秀征文,将在集團官網、《通威報》等開設專欄進行展示,并整理、編撰後,收錄進2022年度通威集團企業文化征文彙編中。
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